Gestor de reservas telefónico: un aliado para no perder clientes
“En ocasiones estamos desbordados y no llegamos a tiempo”, “Los clientes llaman a la vez y el teléfono comunica”... suelen ...10 claves para mejorar tu atención al cliente
Ramón Dios, director de Gastrocoaching, ha preparado una lista para que compartas con tu equipo de sala.Seis preguntas que tus camareros deben saber responder siempre
Aún hay equipos de sala que no tienen la información suficiente para aumentar la satisfacción del cliente. Estas son 6 ...“Las nuevas tecnologías están provocando que la atención al cliente sea más impersonal”
Isidre Gironés, Empresario Hostelero de 2015, da algunas claves tras 45 años de éxito en Ca l'IsidreLa atención que el cliente se merece
J.A. Sierra, jefe de estudios de la Escuela Superior de Hostelería de Madrid y presidente de AMYCE, analiza el servicio ...Aquí la crisis no existe
Cuando muchos negocios del sector de la restauración y hostelería sufren las consecuencias de la crisis, parece que otros no ...